ChatStaff – Nhân viên AI tư vấn, chốt đơn, đặt lịch 24/7
ChatStaff là nhân viên AI đa kênh giúp doanh nghiệp tư vấn khách hàng, chốt đơn, đặt lịch, follow-up, cập nhật CRM và phối hợp cùng đội ngũ 24/7.
Không chỉ trả lời. ChatStaff cùng đội Sale đưa cuộc trò chuyện đến kết quả.
Tư vấn, theo sát, thu thập dữ liệu và bàn giao đúng người trên mọi kênh — trong một quy trình mà doanh nghiệp luôn kiểm soát.
Tính năng chính
- Inbox đa kênh: Hợp nhất hội thoại từ Facebook Messenger, Zalo, Website Live Chat, Telegram, Instagram, TikTok...
- Trí thông minh theo vai trò: Hiểu sâu ngữ cảnh, tri thức dữ liệu doanh nghiệp và phản hồi tinh tế.
- Tự động follow-up: Giữ liên lạc với khách hàng chủ động theo thời gian thực.
- Cập nhật CRM & Auto Note: Thu thập thông tin liên hệ và tóm tắt tiến trình tự động.
- Phối hợp AI + Người: Bàn giao liền mạch khi cần nhân sự chuyên môn can thiệp.
Bảng giá
Gói tùy chỉnh bắt đầu chỉ từ 300.000đ / tháng. Phù hợp từ người bán độc lập đến đội Sale 30 người.
Câu hỏi thường gặp
- ChatStaff khác chatbot AI thông thường như thế nào?
- Chatbot thường tập trung vào việc trả lời. ChatStaff được cấu hình như một nhân sự trong đội ngũ: có vai trò, dữ liệu, nhiệm vụ, quy trình và nguyên tắc bàn giao cho con người.
- Doanh nghiệp nhỏ hoặc chỉ có một nhân viên Sale có dùng được không?
- Có. ChatStaff phù hợp với đội Sale từ 1–30 người và có thể tùy chỉnh gói theo số kênh, thành viên, nhân sự AI và mức sử dụng thực tế.